Utoljára frissítve: 2026. szeptember 22.
Az Emocean Counselling (“mi”) tiszteletben tartja a magánszférádat. Ez a tájékoztató elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjt ez a weboldal, hogyan használjuk és védjük azokat, és milyen választási lehetőségeid vannak. A tájékoztató az emoceancounselling.ca oldalra, valamint az azon található időpontfoglalási és kapcsolatfelvételi funkciókra vonatkozik.
A weboldalt Kis Orsolya, Canadian Certified Counsellor (CCC) — egyszemélyes tanácsadói praxis Vancouverben, British Columbiában — üzemelteti. A személyes adatokat British Columbia adatvédelmi törvénye (PIPA) és Kanada adatvédelmi törvénye (PIPEDA) szerint kezeljük.
Milyen adatokat gyűjtünk
- Amikor üzenetet küldesz a kapcsolati űrlapon: a neved, e-mail címed, telefonszámod (ha megadod) és az üzeneted tartalma.
- Amikor online foglalsz (konzultációt vagy ülést): a neved, e-mail címed, telefonszámod és az időpont adatai.
- Automatikusan, biztonsági és üzemeltetési célból: szokásos webszerver-adatok, például az IP-címed, a böngésződ típusa és a meglátogatott oldalak. Az oldalon nem használunk harmadik féltől származó hirdetési vagy analitikai nyomkövetést.
Kérjük, ne írj érzékeny személyes vagy egészségügyi adatokat a kapcsolati űrlapba vagy a foglalási megjegyzésbe. Bármi bizalmas ügyet biztonságos csatornán intézünk, amint felvettük a kapcsolatot.
Mire használjuk az adataidat
- Hogy válaszoljunk az üzenetedre vagy érdeklődésedre.
- Hogy időpontokat egyeztessünk, visszaigazoljunk, emlékeztessünk rájuk és kezeljük őket.
- Hogy a weboldal biztonságos maradjon és megfelelően működjön.
Az adataidat kizárólag a fenti célokra használjuk; nem adjuk el és nem osztjuk meg marketing céljából.
Szolgáltatók és külföldi tárolás
A weboldal működtetéséhez néhány megbízható szolgáltatót veszünk igénybe. Némelyikük az adatokat Kanadán kívüli (többek között egyesült államokbeli) szervereken tárolja vagy dolgozza fel, ahol az adott ország jogszabályai is vonatkozhatnak az adatokra. Csak annyit osztunk meg, amennyi az egyes szolgáltatások működéséhez szükséges:
- Webtárhely — a weboldal és a hozzá tartozó foglalási/kapcsolati adatok egy egyesült államokbeli szerveren vannak elhelyezve.
- E-mail — a Google (Gmail) szolgáltatáson keresztül küldjük a foglalási és üzenet-visszaigazolásokat, és ott fogadjuk az üzeneteidet.
- Online foglalás — az időpontfoglalás a saját weboldalunkon fut; ha az online ülésekhez naptár- vagy videószolgáltatást csatlakoztatunk (például Google Naptár vagy Google Meet / Zoom), azok a szolgáltatók feldolgozzák a kapcsolódó foglalási adatokat.
- Fizetés és SMS-emlékeztetők — ha később bevezetjük az online fizetést vagy az SMS-emlékeztetőket, elismert szolgáltatókat (például Stripe a fizetéshez, Twilio az SMS-ekhez) használunk, és ennek megfelelően frissítjük ezt a tájékoztatót.
Sütik (cookie-k)
Az oldal csak az alapvető működéshez szükséges minimális sütiket használja (például a nyelvválasztás megjegyzésére vagy a foglalási űrlap működéséhez). Nem használunk hirdetési vagy oldalak közötti nyomkövető sütiket.
Meddig őrizzük az adataidat
Az általad megadott személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig az a megadás céljához szükséges (például az érdeklődésed megválaszolásához vagy az időpontjaid kezeléséhez), valamint a szakmai és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez; ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
Hogyan védjük az adataidat
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, és az adataidat tároló rendszerekhez való hozzáférés korlátozott és jelszóval védett. Az interneten történő adattovábbítás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, de ésszerű intézkedéseket teszünk az adataid védelmére.
A te jogaid
A PIPA és a PIPEDA alapján kérheted a rólad tárolt személyes adatokba való betekintést, azok helyesbítését vagy törlését, és visszavonhatod a felhasználásukhoz adott hozzájárulásodat (a jogi vagy szakmai dokumentációs kötelezettségek keretein belül). Kérésedet az alábbi elérhetőségen jelezheted.
Ez a tájékoztató és az ülések titkossága
Ez a tájékoztató a weboldalon keresztül gyűjtött adatokra vonatkozik. A terápiás üléseid és a klinikai dokumentáció titkossága külön kérdés, amelyet a szakmai etika és a törvény véd, és amelyet a közös munka kezdetén, a tájékozott beleegyezés részeként személyesen átbeszélünk.
Gyermekek
Ez a weboldal felnőtteknek szól. Az oldalon keresztül tudatosan nem gyűjtünk gyermekektől adatokat.
A tájékoztató módosításai
Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A tetején lévő “utoljára frissítve” dátum mutatja, mikor módosítottuk legutóbb.
Kapcsolat
Kérdésed vagy kérésed van az adataiddal kapcsolatban? Írj Kis Orsolyának: orsolya.kis.psychotherapy@gmail.com. Ha egy aggályod megoldatlan marad, fordulhatsz British Columbia adatvédelmi biztosának hivatalához (oipc.bc.ca) vagy Kanada adatvédelmi biztosának hivatalához (priv.gc.ca) is.